No mercado de infoproduto, uma página de vendas que converte bem não fica sozinha por muito tempo. Alguém salva o HTML, troca o nome do produto e o link do checkout, e sobe uma cópia em outro domínio. É rápido, é barato, e tem um efeito colateral que quase ninguém percebe: a cópia leva junto os seus scripts — inclusive o seu pixel.
A partir daí, cada visita da página clonada pode virar evento no seu pixel. Este texto explica o estrago que isso faz, como descobrir se está acontecendo e o que dá para fazer.
Como a cópia leva o seu pixel
- Sua página no arcom o pixel instalado
- Alguém salva a páginao HTML vem com os scripts
- A cópia sobe em outro domíniocom outro checkout
- Visitas da cópia disparameventos no seu pixel
Ninguém precisa ter acesso à sua conta para isso. O código do pixel está na página pública, e copiar a página copia o código. Muitas vezes quem clonou nem sabe — ou não se importa — que os eventos continuam indo para você.
O estrago
No pixel e na otimização
O Meta aprende com os eventos que o seu pixel recebe: quem visitou, quem iniciou o checkout, quem chegou perto de comprar. Com a cópia mandando eventos, ele passa a aprender também com o público de outra pessoa — outro anúncio, outra oferta, outra audiência. Públicos personalizados de visitantes ficam misturados, e a otimização recebe sinais que não têm nada a ver com quem compra de você.
Nos seus números
Visualizações de página e inícios de checkout sobem sem que as vendas acompanhem. A taxa de conversão da página parece cair. E quem olha o funil tira conclusões erradas sobre a própria página, que talvez esteja convertendo exatamente como antes.
Como descobrir se está acontecendo
- Olhe de quais domínios o pixel recebe eventos. No Gerenciador de Eventos, confira a parte de permissões de tráfego nas configurações do pixel — há quem encontre ali domínios que não reconhece. Ferramentas de rastreamento que registram a origem de cada evento também mostram essa lista.
- Compare eventos com vendas. Um salto em visualizações e inícios de checkout sem salto nas vendas, numa semana em que o seu anúncio não mudou, merece investigação.
- Pesquise trechos do seu texto. Uma frase bem específica da sua página, entre aspas, na busca do Google, às vezes encontra a cópia.
Como proteger
1. Permissões de tráfego, no próprio Meta
O Gerenciador de Eventos permite criar uma lista de permissão de domínios para o pixel: só os domínios da lista podem mandar eventos, e o resto é bloqueado. Existe também a lista de bloqueio, que faz o contrário — bloqueia só os domínios listados. É uma ou outra, não as duas ao mesmo tempo.
A lista de permissão é a mais segura, porque bloqueia inclusive a cópia que ainda não apareceu. Segundo os guias de quem integra com a Meta, incluir o domínio principal costuma cobrir os subdomínios — confira na sua conta.
O risco da lista de permissão: esquecer o próprio site
Com a lista ligada, o seu próximo domínio — a página nova, o checkout com domínio próprio, o site de outro produto — também fica bloqueado até ser incluído. E o bloqueio é silencioso: a página funciona, o pixel parece instalado, e os eventos simplesmente não contam. Evento bloqueado não volta depois. Sempre que subir uma página em domínio novo, inclua o domínio antes de mandar tráfego.
2. Bloqueio também na sua ferramenta de rastreamento
Se você usa uma ferramenta de rastreamento, o script dela também foi copiado — e a cópia suja o seu painel de vendas e de funil do mesmo jeito. Vale usar uma que aceite só eventos dos seus domínios e avise quando aparece um domínio novo, para você decidir se é seu ou não.
3. Denuncie a cópia
Quando a cópia usa o seu texto, as suas imagens ou a sua marca, dá para denunciá-la à empresa de hospedagem do site e à plataforma de vendas que ela usa. Plataformas de infoproduto costumam ter canal para denúncia de conteúdo copiado.
Em uma frase
Copiar uma página leva junto o pixel que está nela, e o estrago aparece na otimização e no funil antes de aparecer em qualquer alerta — por isso vale limitar o pixel aos seus domínios, e lembrar de incluir cada domínio novo antes de subir a página.
Só os seus sites mandam eventos
A Proteção do pixel do UTMizey mostra de quais sites o seu pixel está recebendo eventos, com as visitas de cada um, e deixa você aceitar só os seus. A cópia deixa de mandar eventos para o seu painel e, quando o pixel da Meta foi instalado pelo UTMizey, deixa de receber os ids dele. Quando um site novo aparece, o painel avisa — e a aba de instalação do pixel lembra que a proteção está ligada, para a sua página nova não ser bloqueada por engano.