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Kiwify e Meta Ads: o guia completo para saber qual anúncio vendeu

A Kiwify devolve as UTMs que encontrar no link do checkout — o trabalho é fazer elas chegarem lá. O webhook, o código de UTMs, o script que leva a origem até o checkout e o lucro calculado sobre a comissão real.

Notebook aberto sobre a mesa mostrando um painel com gráficos de desempenho
Foto de Lukas Blazek no Unsplash.

A Kiwify mostra quantas vendas entraram. O Gerenciador de Anúncios mostra quanto cada anúncio gastou. O que nenhum dos dois mostra sozinho é qual anúncio trouxe qual venda — e é exatamente essa ligação que diz onde colocar mais dinheiro e o que desligar.

A boa notícia é que a Kiwify facilita: ela devolve, junto com cada venda, as UTMs que estavam no link do checkout. O trabalho é garantir que elas cheguem até lá. Este texto mostra o caminho completo.

Como a origem chega até a venda

A UTM nasce no anúncio, chega na página de vendas pelo link do clique e precisa ser carregada até o checkout da Kiwify. Quando o pagamento é aprovado, a Kiwify avisa por webhook e manda as UTMs de volta. Se em algum ponto do caminho elas caírem, a venda chega sem dono.

O caminho de uma venda da Kiwify até o anúncio
  1. AnúncioUTMs no campo de parâmetros
  2. Página de vendaso script guarda a origem
  3. Checkout Kiwifyo link sai com as UTMs
  4. Webhooka venda volta com as UTMs

O ponto que mais quebra é o terceiro. A página de vendas recebe as UTMs, mas o botão de compra aponta para um link fixo do checkout — e o visitante chega na Kiwify sem nada. É o script na página que resolve isso.

Passo 1: o webhook

No UTMizey, abra Integrações → Webhooks, escolha a Kiwify e clique em Gerar URL do webhook. Copie o endereço e cadastre na área de webhooks da sua conta Kiwify.

Marque os eventos de compra aprovada, recusada, reembolso e chargeback, mais os de Pix e boleto gerados. Sem esses dois, o Pix gerado e não pago some do painel, e você deixa de ver quantas pessoas chegaram até o pagamento e pararam ali.

Trate a URL do webhook como senha

Na Kiwify não há um campo de segredo para conferir: o que identifica a sua conta é o código exclusivo dentro da própria URL. Não cole o endereço em grupo, print ou suporte de terceiros. Se ele vazar, apague o webhook no UTMizey, gere outro e cadastre a URL nova na Kiwify — a antiga deixa de existir junto com o webhook apagado.

Passo 2: as UTMs no anúncio

Em Integrações → UTMs, clique em Copiar código no cartão do Facebook e escolha Outra. É o código padrão, com as cinco UTMs e as macros do Meta, e é ele que a Kiwify lê. O código da Hotmart tem um pedaço a mais que a Kiwify não usa.

O texto vai no campo Parâmetros de URL de cada anúncio. Os detalhes — por que o id vai junto do nome, onde fica o campo, como conferir que o Meta trocou as macros — estão no artigo sobre parâmetros de URL no Meta Ads.

Passo 3: o script na página de vendas

Ainda em Integrações → UTMs, clique em Baixar script, escolha Outra e cole o código no <head> da página de vendas.

O script faz duas coisas. Registra o clique, com a campanha, o conjunto e o anúncio de onde ele veio. E reescreve os links que levam ao checkout da Kiwify para que saiam com as UTMs da visita — inclusive os botões que montam o link na hora do clique. É isso que faz a Kiwify ter o que devolver.

Primeiro clique, por padrão

Se a pessoa clicou num anúncio hoje e voltou amanhã por outro, a venda fica com o primeiro, que foi o que apresentou o produto. É o comportamento padrão do script, e dá para inverter para último clique se esse for o seu critério.

O lucro sai do que a Kiwify informa

A Kiwify manda, em cada venda, quanto ficou para você depois da taxa dela. O UTMizey usa esse número — e não o valor pago pelo comprador — para o faturamento líquido e o lucro. É a diferença entre ver um ROAS que paga a conta e um que só parece pagar. As contas estão no artigo sobre ROAS, ROI e lucro.

Como conferir que está tudo certo

  • O anúncio: abra a publicação, toque no botão e veja a barra de endereço. As UTMs precisam estar lá, com valores no lugar das chaves.
  • O checkout: na página aberta pelo anúncio, passe o mouse no botão de compra (ou toque e segure, no celular). O link da Kiwify precisa conter utm_campaign=.
  • O webhook: cada chamada da Kiwify aparece na tela de Eventos do UTMizey, com erro ou sem.
  • A venda: uma compra real de valor baixo, feita a partir do anúncio, precisa aparecer com campanha, conjunto e anúncio preenchidos.

Checkout em domínio próprio

O script reconhece o checkout pelo endereço da Kiwify. Se o seu checkout roda num domínio seu, ele não sabe que aquele link é de compra e não acrescenta as UTMs. O atributo data-utmizey-checkout no script, com o seu domínio, resolve.

Em uma frase

A Kiwify devolve as UTMs que encontrar no checkout: o código no anúncio coloca as UTMs na página, o script leva até o checkout, e o webhook traz a venda de volta com a origem e a comissão.

Kiwify ligada em poucos minutos

No UTMizey, o webhook, o código de UTMs e o script saem prontos — é escolher a plataforma e copiar. Cada venda da Kiwify chega com o anúncio que a trouxe e com o lucro calculado sobre a comissão real. O plano gratuito cobre até 30 vendas aprovadas por mês.